| EL/LA GUÍA DE TURISMO GENERAL SE DESEMPEÑA EN EL SECTOR TURISMO EN CONTEXTOS URBANOS, RURALES Y DE NATURALEZA, PRESTANDO SUS SERVICIOS DE FORMA INDEPENDIENTE (POR SERVICIO Y HONORARIOS) O DEPENDIENTE, ARTICULÁNDOSE CON TOUR-OPERADORES, AGENCIAS RECEPTIVAS, DMC, CONCESIONARIOS DE PARQUES, MUSEOS, MUNICIPALIDADES Y ORGANIZACIONES COMUNITARIAS. CONDUCE CITY TOURS, WALKING TOURS, RUTAS PATRIMONIALES Y CIRCUITOS TURÍSTICOS DE MEDIO DÍA, DÍA COMPLETO O MULTIDÍA PARA GRUPOS E INDIVIDUOS NACIONALES E INTERNACIONALES. UTILIZA HERRAMIENTAS DE ORIENTACIÓN Y GESTIÓN (MAPAS OFICIALES, GPS Y APLICACIONES DE CARTOGRAFÍA Y TRACKING; RADIOS Y MENSAJERÍA; PLANILLAS DE ITINERARIO, CHECKLISTS, REPOSITORIOS DE CONTENIDOS Y FORMULARIOS DE REPORTE; MATERIALES INTERPRETATIVOS Y APLICACIONES DE TRADUCCIÓN) Y COORDINA CON TRANSPORTE, BOLETERÍAS, PROVEEDORES LOCALES Y CONTRAPARTES PÚBLICAS.
SU JORNADA PUEDE SER VARIABLE Y, POR LO GENERAL, ESTACIONAL, CON TRABAJO EN FINES DE SEMANA Y FESTIVOS. POSEE AUTONOMÍA OPERATIVA ALTA: EJECUTA EL PROGRAMA Y DECIDE AJUSTES EN RUTA (SECUENCIA, TIEMPOS, PUNTOS DE INTERÉS), PRIORIZANDO SEGURIDAD, ACCESIBILIDAD Y PERTINENCIA CULTURAL. COORDINA Y GESTIONA LOS CAMBIOS IMPORTANTES EN EL PROGRAMA, LAS CANCELACIONES Y LA ACTIVACIÓN DE PLANES DE CONTINGENCIA CON LA EMPRESA O ENTIDAD RESPONSABLE DEL SERVICIO. SI TRABAJA DE MANERA INDEPENDIENTE, APLICA SUS PROPIOS PROTOCOLOS, INFORMA LOS CAMBIOS AL CLIENTE Y A LAS CONTRAPARTES LOCALES (TRANSPORTISTAS, ATRACTIVOS, AUTORIDADES) Y REGISTRA DOCUMENTALMENTE TODOS LOS AJUSTES REALIZADOS.
SE ESPERA CUMPLIMIENTO DE ITINERARIO, PROTOCOLOS DE SEGURIDAD, CALIDAD DE SERVICIO, RESOLUCIÓN DE CONTINGENCIAS Y TRAZABILIDAD DOCUMENTAL. RIESGOS LABORALES FRECUENTES: EXPOSICIÓN A RADIACIÓN UV, CALOR/FRÍO, LLUVIA/VIENTO, DESHIDRATACIÓN Y SMOG; BIPEDESTACIÓN Y CAMINATAS PROLONGADAS; SUPERFICIES IRREGULARES Y TRÁFICO; CONTACTO CON MULTITUDES, ALÉRGENOS; ESTRÉS POR TIEMPOS Y MEDIACIÓN CULTURAL; HURTO/ROBO EN ZONAS TURÍSTICAS; FALLAS DE TRANSPORTE/EQUIPOS, CIERRES IMPREVISTOS Y AGLOMERACIONES, MITIGADOS MEDIANTE EVALUACIÓN DE RIESGOS, BRIEFING DE SEGURIDAD, EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL EPP PERTINENTE, PLANES DE COMUNICACIÓN, PUNTOS DE ENCUENTRO Y RUTAS DE EVACUACIÓN. |